POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES

Cette politique de protection des données personnelles régit l'accès et l'utilisation des services contenus sur le site Web par les utilisateurs en tant que détenteurs de données de protection, conformément à la réglementation en vigueur sur la protection des données personnelles.

Nuptalia.com se conforme pleinement à la législation en vigueur sur la protection des données personnelles et aux engagements de confidentialité de son activité.

1. Responsable du traitement

Nous vous informons que Cristina Planas Sáez avec le  NIF 33900422D (ci-après dénommée «Nuptalia.com»), avec l’adresse fiscale au Pg. Francesc Macia 82 A2, 08173 Sant Cugat del Vallés, Barcelone (Espagne), l’adresse commerciale C / Castelló 33 bajo dcha 28001 Madrid et le centre commercial Avenida Pº de Gracia 87, 6º 08001 Barcelone, avec une adresse e-mail info@nuptalia.com, est responsable du traitement des données personnelles des utilisateurs.

2. Catégories de données à caractère personnel traitées

Les données personnelles qui seront traitées seront les données personnelles que l'utilisateur a fournies à Nuptalia.com lors de la rédaction du formulaire d'inscription en ligne, via les réseaux sociaux, via le service clientèle, via les portails sur lesquels Nuptalia est annoncé ou par tout autre moyen (chat, téléphone, email).

Dans le cas de l’utilisation des réseaux sociaux, la politique d’application prévue dans ces réseaux s’applique.

Nuptalia.com peut obtenir des informations concernant:

·          Les donnés des utilisateurs en tant que consommateurs:

-           les données d'identification: nom, prénom, identifiant, numéro d’identité, nom d’utilisateur sur les réseaux sociaux ou les autres portails),

-           les informations de contact: téléphone, e-mail, adresse, nom d’utilisateur sur les réseaux sociaux ou les autres portails.

·          Les données personnelles: date du mariage ou de l'événement, les noms personnels.

Dans le cas où les données de l'utilisateur sont collectées via un réseau social ou un portail spécialisé, la politique de confidentialité applicable sera celle correspondant au réseau social spécifique.

3. Le caractère obligatoire ou facultatif des informations fournies par l'utilisateur et l’exactitude des données

Les champs marqués d'un astérisque (*) dans le formulaire d'inscription à remplir par l'utilisateur sont strictement nécessaires pour répondre à la demande et exécuter la commande de l’utilisateur. L'inclusion de données dans les champs restants est volontaire.

De même, en ce qui concerne les données fournies par tout autre moyen, le caractère obligatoire ou non des données sera indiqué aux utilisateurs au moment du traitement de celles-ci.

L'Utilisateur garantit que les données personnelles fournies à Nuptalia.com sont véridiques et à jour, et est responsable de la communication de toute modification. L'Utilisateur et le seul responsable de l'inexactitude ou de la fausseté des données fournies et des dommages pouvant en résulter envers Nuptalia ou des tiers en raison de l'utilisation des services offerts par Nuptalia. De même, Nuptalia.com indique que les données collectées doivent être adéquates, pertinentes et non excessives selon les finalités et le services déterminés. En cas d’inexactitude ou de fausseté des données fournies ou de ne pas fournir les données estimées nécessaires, Nuptalia peut, selon le cas, ne pas passer de commande ou demander un complément  d’informations.

4. Finalités et légitimité du traitement

Les données des utilisateurs fournies à Nuptalia par quelque moyen que ce soit, afin de pouvoir fournir les services demandés, sont collectées aux fins suivantes:

-           faciliter et promouvoir les services et les produits liés aux événements ou à la consommation ;

-           annoncer et promouvoir les services et produits de Nuptalia.com ou ses activités connexes. Les communications publicitaires pourront être effectuées par tout moyen, y compris les systèmes d’appel automatique ou de communication tels que les SMS ou les courriels ;

-           gérer les demandes de commandes et leur coût.

Nuptalia.com est en droit de traiter les données des utilisateurs aux fins mentionnées ci-dessus afin de remplir leurs obligations contractuelles à la suite de la demande formulée par les utilisateurs.

Les données des utilisateurs fournies à Nuptalia.com par quelque moyen que ce soit seront également collectées aux fins suivantes: analyse de données à des fins de formation et / ou de statistiques, activités de base de l'analyse du contenu des informations fournies et du profilage visant à la bonne gestion des activités et des services fournis par Nuptalia.com.

Nuptalia.com est autorisé à traiter les données des utilisateurs dans le but susmentionné de protéger un intérêt légitime de l'entité, expressément reconnu par les règles de confidentialité, afin de fournir le service correctement.

De même, les données des utilisateurs fournies à Nuptalia.com par quelque moyen que ce soit seront également collectées aux fins suivantes: référence aux communications électroniques promotionnelles et informatives sur les services fournis par Nuptalia.com

Ces communications électroniques promotionnelles seront envoyées pendant toute la durée de notre relation et même une fois celle-ci terminée, à condition que l'utilisateur n'en décide autrement.

Nuptalia.com permet aux utilisateurs de modifier ou d'éliminer ces services de manière simple, rapide et gratuite, en désactivant l'option d'envoi en suivant les instructions indiquées au bas du corps des communications électroniques.

Nuptalia.com est autorisé à traiter les données des utilisateurs dans le but susmentionné, tel que expressément reconnu par la législation en vigueur, (i) si l'utilisateur a donné son consentement et / ou (ii) dans le cas où que les informations envoyées concernent des produits et services similaires à ceux ayant fait l'objet d'une vente ou d'une demande d'informations préalable, à condition que l'utilisateur n'ait pas choisi de cesser de recevoir lesdites communications.

5. POLITIQUE DE RETOUR

5.1 L'utilisateur dispose d'un droit de rétractation lui permettant de contacter Nuptalia par courrier électronique à l'adresse suivante: info@nuptalia.com et de retourner son achat dans un délai ne dépassant pas 7 jours, à compter du jour où il a reçu le produit. Le produit doit être renvoyé avec l'emballage approprié afin de ne subir aucun dommage pendant le transport. Le coût direct du retour du produit est à la charge de l'utilisateur. Ce retour se fera conformément aux instructions que Nuptalia a indiquées à l'utilisateur en réponse à sa notification. L'utilisateur doit retourner le produit dans un délai de 7 jours maximum  après que Nuptalia lui a indiqué le formulaire de retour.

5.2 Le renvoi du colis entraîne la restitution du montant versé, après la vérification  du parfait état de celui-ci par Nuptalia. Le coût des présentations et des cartes personnalisées ne sera pas remboursé car il s'agit d'un service entièrement personnalisé. Le terme pour ledit paiement sera celui établi dans la loi.

5.3 Le droit de rétractation ne peut pas être exercé si le produit n'est pas renvoyé dans son emballage d'origine et lorsque le produit n'est pas en parfait état.

6. SERVICE CLIENT

6.1 Pour tout incident, réclamation ou application de vos droits, l'Utilisateur peut envoyer un courrier électronique à l'adresse info@nuptalia.com.

7. SERVICE DE LIVRAISON À DOMICILE

7.1 Le territoire des ventes  est l'Europe et les États-Unis. Nuptalia évaluera l'acceptation des commandes et des conditions pour d'autres pays au cas par cas. Les produits achetés via le magasin seront envoyés à l'adresse de livraison indiquée par l'utilisateur en fonction de la disponibilité du modèle et de la quantité demandée. Le délai de livraison sera indiqué à l'utilisateur au moment de la commande.

7.2 Le service de livraison de Nuptalia est réalisé en collaboration avec différents opérateurs logistiques au prestige reconnu. Les commandes ne seront pas déposées dans les boîtes postales.

7.3 Les frais d’envoi ne sont pas inclus dans le prix des produits. Au moment de passer la commande, l’utilisateur sera informé des frais de port exacts.

8. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE

8.1 L’Utilisateur reconnaît que tous les éléments du magasin et chacun des Produits, les informations et le matériel qu’il contient, les marques, la structure, le choix, l’organisation et la présentation de son contenu et les programmes informatiques utilisés sont protégés par les droits de propriété intellectuelle et industrielle de Nuptalia (Cristina Planas Sáez) ou de tiers, et que les Conditions générales n'attribuent aucun autre droit que ceux spécifiés, en rapport aux droits de propriétés industrielle et intellectuelle.

 

8.2 Sauf si l’utilisateur obtient l’autorisation de Nuptalia ou, le cas échéant, des tiers détenteurs des droits correspondants, ou sauf autorisation légale, l'Utilisateur ne peut reproduire, transformer, modifier, désassembler, désosser, distribuer, louer, prêter, mettre à disposition ou permettre l'accès au public par tout moyen de communication publique sur l'un des éléments mentionnés au paragraphe précédent. L'utilisateur doit utiliser le matériel, les éléments et les informations auxquels il a accès par le biais de l'utilisation de la boutique uniquement pour ses propres besoins, en s'obligeant à ne pas procéder directement ou indirectement à une exploitation commerciale des matériaux, éléments et informations obtenus.

8.3 L'utilisateur doit s'abstenir de contourner ou de manipuler les dispositifs techniques mis en place par Nuptalia ou par des tiers dans le magasin.

8.4 Nuptalia inclut dans son contenu des liens vers des sites Web appartenant à et / ou gérés par des tiers afin de faciliter l’accès aux informations disponibles sur Internet. Ces liens peuvent ou non être liés aux sites Web indiqués.

8.5 Nuptalia n'assume aucune responsabilité découlant de l'existence de liens entre le Contenu de ce site et le contenu situé en dehors de celui-ci ou de toute autre mention de contenu externe à ce site. Ces liens ou mentions ont un but exclusivement informatif et n'impliquent en aucun cas le soutien, l'approbation, la commercialisation ou toute relation entre Nuptalia et les personnes ou entités qui gèrent  ce contenu ou les propriétaires des sites sur lesquels ils se trouvent.

9. COOKIES

9.1 Nuptalia utilise des cookies pour améliorer ses services, faciliter la navigation, maintenir la sécurité, vérifier l'identité de l'utilisateur, faciliter l'accès aux préférences personnelles et suivre l’ utilisation de la boutique. Les cookies sont des fichiers installés sur le disque dur de l'ordinateur ou dans la mémoire du navigateur, dans le dossier préconfiguré par le système d'exploitation de l'ordinateur de l'utilisateur afin de l'identifier.

9.2 Si l'utilisateur ne souhaite pas qu'un cookie soit installé sur son disque dur, il doit configurer son programme de navigation Internet pour ne pas le recevoir. De même, l'utilisateur peut détruire les cookies librement. Au cas où l'utilisateur déciderait de désactiver les cookies, la qualité et la rapidité du service pourraient diminuer et l’utilisateur pourrait même perdre l'accès à certains des services proposés dans la boutique.

11. DROIT APPLICABLE

Ces conditions générales sont régies par la législation espagnole. Tout litige né de l'interprétation ou de l'exécution qui pourrait survenir concernant la validité, l'interprétation, l'exécution ou la résolution du présent contrat est soumis à la compétence des tribunaux de la ville de Rubi – Barcelone.